حساب المواطن يوضح آليات الاعتراض

صحيفة عسير – واس:

أكد برنامج حساب المواطن استمرار استقبال طلبات الاعتراض للمسجلين غير المؤهلين للاستفادة من البرنامج؛ حيث بدأ البرنامج منذ الجمعة الماضية استقبال طلبات الاعتراض عبر البوابة الإلكترونية.

وأوضح البرنامج أنه يُتاح للمُسجِل التقدُّم بطلب اعتراض على قرار عدم الأهلية خلال 3 أشهر من بعد صدور نتيجة الأهلية، عبر البوابة الإلكترونية للبرنامج، كما يمكنه متابعة حالة الاعتراض عبر البوابة والرسائل النصية على جواله، والبريد الإلكتروني؛ حيث ستصله رسالة بنتيجة الاعتراض على الجوال والبريد إذا قُبِل الاعتراض.

وأشار إلى أنه سيتم صرف قيمة الدعم المستحق للمستفيد بأثر رجعي عن الفترة التي تبدأ من تاريخ يوم صدور نتيجة الأهلية إلى تاريخ يوم قبول الاعتراض، مبينًا أن مدة الأثر الرجعي تُحتسب بالأشهر بحد أقصى 5 أشهر. أما في حال عدم قيام المسجل برفع اعتراض ضمن المهلة المتاحة المحددة بثلاثة أشهر، فعليه -في هذه الحالة- إعادة تقديم طلب تسجيل جديد في البوابة الإلكترونية.

وأفاد بأن رفع الاعتراض يتم من خلال تسجيل دخول البوابة الإلكترونية، ثم التوجه إلى قسم إدارة الحساب، وفي خاصية “إدارة حسابي” الضغط على قائمة “تاريخ الاستحقاق”، إن كان هناك عدم أهلية، سواء للمتقدم المستفيد أو التابعين له، فستكون مرفقة بأسباب عدم الأهلية. يتم الضغط على خاصية “رفع اعتراض” بجانب السبب، ثم تعبئة المعلومات المطلوبة والضغط على “إرسال”، كما يمكن إدارة الاعتراضات باتباع الخطوات السابقة، ثم الضغط على قائمة الاعتراضات، ومنها الاطلاع على تفاصيل الاعتراض.

وأشار البرنامج إلى أن شروط الأهلية للاستفادة من البرنامج تستوجب أن يكون المستفيد سعودي الجنسية. ويستثنى من ذلك ابن وابنة المواطنة والزوج أو الزوجة غير السعودية، وحاملو بطاقات التنقل، وأن يقيم المستفيد إقامةً دائمةً داخل المملكة بحيث لا يكون قد أقام خارج المملكة لأكثر من 90 يومًا خلال الـ12 شهرًا الماضية.

ويستثنى من ذلك من يثبت وجوده خارج المملكة لعذر، كما يشترط عدم وجود المستفيد في أيٍ من دور الإيواء الحكومية أو السجون، وتوافق البيانات المفصح عنها مع بيانات الجهات ذات العلاقة.

ودعا البرنامجُ المسجلين إلى زيارة حساباتهم في الموقع الإلكتروني على الرابط: https://www.ca.gov.sa؛ لمعرفة نتيجة أهليتهم، كما يمكنهم التواصل مع مركز الاتصال بالبرنامج على الرقم (19912)، أو حساب البرنامج في تويتر في حال وجود استفسارات بشأن البرنامج.>

شاهد أيضاً

التدريب التقني ترصد 298 مخالفة تدريبية في النصف الأول من العام 2024 م

صحيفة عسير ـ متابعات أكدت المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني رصد 298 مخالفة تدريبية في …

WP Twitter Auto Publish Powered By : XYZScripts.com