عسير صحيفة عسير الإلكترونية
صحيفة عسير _سعيد محيا:
أشاد عدد كبير من المراجعين والعملاء للخدمات البريدية التي يقدمها المجمع البريدي في مدينة أبها والذي تمثلت استقبال واستلام الرسائل للبريد الممتاز وسرعة الاتصال بالعميل وإبلاغه بوجود رسائل له من خلال الرسائل النصية والاتصال به حتى يتم التسليم النهائي له وكذلك البريد المسجل والطرود البريدية والأسعار المناسبة والسرعة في عملية إيصال البريد وتأتي تلك الخدمات من إدارة المكاتب الأمامية والدور الكبير من منسوبي البريد العاملين في الخطوط الأمامية للمكاتب للبريد السعودي بابها في تقديم كافة تلك الخدمات وسرعة في الانجاز ورغم من وجود كثافة للمراجعين حيث كان حسن الترتيب وأداء العاملين في الخطوط الأمامية في مقابلة الجمهور جعلت السرعة والإتقان من أهم الاؤوليات والاهتمام بالعميل والمراجع والمستفيد من الخدمات البريدية .
ويأتي هذا للدور الملموس في إدارة بريد منطقة عسير وما سجله في الفترة الأخيرة في تقديم الخدمات لكافة الزوار والمراجعين للمجمع البريدي ودور الإدارة في تقديم كافة التسهيلات عبر إدارة المكاتب الأمامية
واتى ذلك بتوجيهات من معالي رئيس مؤسسة البريد السعودي الدكتور محمد بن صالح بنتن الذي قفز بالبريد السعودي قفزة نوعية في كافة الخدمات وتحولت من التعامل اليدوي إلى التعامل الالكتروني في كافة الخدمات البريدية ومنها إلى نظام الحكومة الالكترونية وإيجاد العناصر والأيادي العاملة التي تم تهيئة العشرات منهم على رأس العمل للتدريب واختيار وإعادة فني التخصص في البريد السعودي ومن يحملون دبلوم تخصص علوم بريدية في إعادة التدريب لهم في مراكز التدريب للبريد على الخدمات الجديدة التي طرحته المؤسسة مؤخراً ومنه ليحصل المتدرب على تلك الخدمات والية العمل عليها ومن هناك يكون مزود بفكرة شاملة عن تلك الخدمات البريدية الجديدة , إلى جانب الموافقة للتعليم عن بعد في الجامعات لمن يرغب إكمال ومواصلة دراسته الجامعية .
وتحدث إلى صحيفة عسير الالكترونية يوم أمس عدد كبير من المستفيدين من الخدمات البريدية في منطقة عسير وأكد الجميع آن البريد السعودي في الفترة الأخيرة قفز قفزات هائلة إلى الأفضل وهنا سلسلة كبيرة من الخدمات البريدية ولعل اليوم نشاهد ونلمس العشرات من الخدمات البريدية ومنها خدمة إرسال البريد الممتاز واشتراك للعنوان الوطني وخدمة واصل وخدمة إرسال الطرود وخدمة شرائح الاتصال زين وليبراء وخدمة تصوير المستندات وخدمة إرسال واستقبال الفاكسات وخدمات الهدي والأضاحي وإخراج الكفارة والزكاة وتذاكر المباريات وخدمة بطاقات التهاني والمعايدة وخدمة التغليف وخدمة بيع المظاريف وخدمة بيع مغلفات الطرود والعديد من الخدمات البريدية والاهم تعامل راقي وسرعة من قبل العاملين في البريد ولعل الإسهام الكبير الذي نشاهده اليوم في المجمع البريدي بابها عكس صورة لنا قبل عشرات السنوات حيث التعامل اليدوي كان هو الأبرز في الماضي واليوم التعامل تقني وسريع لتلك الخدمات البريدية ووجه الجميع شكرهم للقائمين على ذلك وعلى رأسهم رئيس مؤسسة البريد السعودي .
والى جانب وصول الرسائل للصندوق البريدي واهتمام البريد السعودي بتذكير العميل برسائل نصية أكد المقيم من دولة مصر الدكتور عمران محاضر في جامعة الملك خالد في مدينة أبها عن أهمية البريد منذ العصور الماضية وحتى الآن وهو جهاز مهم في عملية إيصال البريد منذ إيداع المرسل وحتى استلام العميل لتلك الرسالة واليوم نلاحظ فرق كببر مما يسهل على المرسل متابعة رسالته وكذلك المرسل أليه عن طريق خدمة تقفي الأثر ومتابعة الإرساليات والطرود ومتى الوقت المحدد للاستلام واليوم وصلت لنا رسالة إشعار مما جعل البريد وإدراك من المتلقي والمرسل في وصول تلك الرسائل وإشعار العميل والمراجع عن طريق الرسائل النصية عبر الجوال تعتبر اكبر خدمة إلى جانب الخدمات التي يقدمها البريد والأسعار للطرود في متناول اليد إلى جانب السرعة والآمان في محتويات الطرود والخدمة التي يقدمه البريد اليوم في توفير مغلف كرتوني للطرود وبجميع الأحجام الصغير والوسط والكبير وهذا يدل على جودة ونوعية تلك الخدمات البريدية ..
ومن خلال التعامل والمصداقية في الطرود البريدية وسرعة الإرسال والاستلام و التغليف لها وسلامة وصولها بدون أي عبث آو تمزق ذكر الفنان التشكيلي حسين عسيري الدور الكبير والمهم للبريد وما يقدمه البريد من خدمات كبيرة منها ولعل ما شدني للتعامل مع البريد اليوم آن سبق وتعاملت مع شركات نقل وتخريج مما تسببت في تلفيات كبيرة لبعض الأعمال وتأخير في الوصول واليوم أرسل كافة الأعمال عن طريق البريد السعودي وأنا في كامل الارتياح على كافة الأعمال التي تم الشحن لها عن طريق البريد .
احد كبار السن والمهتمين بجمع الطوابع التذكارية للبريد في مدينة أبها رشدي خراش عسيري أكد دور البريد السعودي اليوم من خلال اختصار الزحام واختصار للوقت وللمال حيث أصبح البريد السعودي عنوان لكافة شرائح المواطنين والمقيمين في هذا الوطن الغالي على القلوب وتسهيل ذلك من خلال عنوان وطني وإشراك صندوق لكل مواطن مع ترقيم المخططات والمنازل ووضع عنوان موحد وكذلك العنوان الوطني واليوم أنا اجني ثمرة ذلك بعد آن حصلت على صندوق للبريد السعودي وتوصل لنا كافة الطوابع التذكارية للبريد إلى جانب استفادة الأهل من الصندوق ووصول الرسائل عليه التي تصل لنا وذكر العم رشدي انه احد المهتمين بجمع الطوابع البريدية منذ عشرات السنين الماضية ويمتلك عدد كبير من الطوابع البريدية وجه رشدي رسالة شكر وعرفان لمعالي رئيس مؤسسة للبريد السعودي الدكتور محمد بن صالح بنتن وكافة العاملين في البريد السعودي .
ويسجل البريد السعودي دور هام وكبير من خلال إيجاد فترتين للعمل فترة صباحية وفترة مسائية يتسنى للعميل والمراجع والمستفيد من تلك الخدمات البريدية في استمرار العمل من الساعة السابعة ونصف صباحاً وحتى الساعة التاسعة مساء وعبر المكاتب المنتشرة في جميع مدن ومحافظات ومراكز وقرى وهجر مناطق المملكة .
>
