اعتمد وزير التعليم الدكتور عزام الدخيل الدليل التنظيمي لإدارة الجودة الشاملة التي يتم تطبيقها في جميع المرافق داخل الوزارة وخارجها، ووجه الدخيل بالعمل بوجب الدليل التنظيمي حتى نهاية الفصل الدراسي الثاني المقبل 1436هـ 1437هـ.
واشتمل الدليل على عدة نقاط هامة منها الرسالة التي اتخذتها إدارة الجودة والتي تعني بنشر ثقافة الجودة الشاملة والتميز المؤسسي وبناء النظم الداخلية للجودة الشاملة في مختلف قطاعات إدارات التعليم وبناء القدرات في مجال تطبيقات الجودة الشاملة في التعليم، وتطوير منظومات كاملة لمؤشرات الأداء وكذلك تهيئة بيئات العمل لتحقيق الجودة وتطوير أدوات قياس رضى المستفيدين من خدمات الوزارة والعمل على تطبيقها.
من جهته أكد الدكتور غانم الغانم مدير عام الجودة الشاملة بالوزارة أن صلاح نظام التعليم يبدأ من داخل المدرسة، لأنها وحدة التغيير والتطوير والمحضن الحقيقي للاستثمار في العقل البشري، لذا من المهم أن تنبع أهمية تجويد بيئات التعلم وتقويمها وذلك بإشراك كل فرد وإدارة ووحدة علمية وطالب ومعلم ليصبح جزءًا من التغيير.>