عسير صحيفة عسير الإلكترونية
صحيفة عسير – فاطمة محمد مبارك
وقعت شركة المياه الوطنية ثلاث مذكرات تفاهم مع عدد من الشركات العالمية والمحلية الرائدة، بهدف تعزيز البنية التحتية الرقمية وتفعيل تقنيات متطورة في مجالات خدمة العملاء وتحليل البيانات والذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية.
تم توقيع مذكرات التفاهم على هامش مؤتمر (ليب 25) في الرياض، الذي يعقد خلال الفترة من 9 إلى 12 فبراير الجاري، حيث تناولت المناقشات سبل التعاون المشترك وتعزيز التحول الرقمي والابتكار التقني.
أول مذكرة تفاهم وُقعت مع شركة أوراكل، المتخصصة في أنظمة وتطبيقات الأعمال، لتطبيق حلول مبتكرة في التحول الرقمي، مع التركيز على أنظمة خدمة العملاء وأدوات تحليل البيانات وحلول ذكاء الأعمال، بالإضافة إلى تطبيقات الذكاء الاصطناعي.
كما أبرمت الشركة مذكرة تفاهم مع شركة سيسكو، المتخصصة في البنية التحتية التقنية وشبكات الاتصالات، لتعزيز الشبكات وحلول الأمن السيبراني، إلى جانب تطوير الأنظمة الرقمية لمتابعة الشبكات وأدوات الاتصال، مع الاستعداد لتطبيق حلول الذكاء الاصطناعي في المستقبل.
فيما وقعت الشركة المذكرة الثالثة مع شركة سلام، الرائدة في مجال الاتصالات المحلية، لدعم التحول الرقمي من خلال توفير خدمات الإنترنت والاتصالات المتقدمة، مما يسهم في تحسين الأداء الرقمي وتطوير الخدمات المقدمة للعملاء
