مسؤول بشركة المياه يوضح خطوات معالجة شكاوى العملاء من ارتفاع فواتير الاستهلاك

صحيفة عسير ــ متابعات

أوضح نائب رئيس شركة المياه الوطنية للعناية بالعملاء المهندس عبدالله البيشي خطوات قراءة وتدقيق فواتير المياه للمشتركين، لافتاً إلى أن الشركة بدأت في اتخاذ إجراءات لتصحيح المشكلات تم رصدها في الفواتير.

وقال البيشي إن استهلاك الفرد السعودي من المياه يبلغ 300 لتر في اليوم، وأنه إذا كان متوسط عدد أفراد الأسرة 6 أشخاص فإن استهلاك الأسرة من المياه لا يتعدى 2 متر مكعب في اليوم،لافتاً إلى أن أي استهلاك أعلى من ذلك يدخل ضمن الفواتير التي تصنف مرتفعة.

وأبان خلال برنامج “معالي المواطن” على قناة “ام بي سي” رداً على بعض الشكاوى من مشتركين، أنه إذا كانت قراءة العداد مرتفعة بشكل أعلى من القراءة السابقة، فإن النظام يرفضها تلقائياً وتتم إحالتها مباشرة للتدقيق فيها لتحديد سبب الارتفاع.

وأضاف المهندس البيشي أن من الإجراءات المتبعة في حال ارتفاع فواتير العملاء إعادة قراءة العداد، فإذا كانت القراءة سليمة يتم فحص العداد فإذا كان من العدادات القديمة الميكانيكية يتم استبداله.

 

https://twitter.com/twitter/statuses/1085593900109172740>

شاهد أيضاً

أمانة عسير ترفع جاهزية 671 حديقة ومتنزهًا لاستقبال موسم الصيف

صحيفة عسير ـ يحيى مشافي  رفعت أمانة منطقة عسير وبلدياتها مستوى الجاهزية لموسم الصيف عبر …

deneme bonusu veren siteler |
casino siteleri |
bahislion |
boostaro |
casinolevant giriş |
casinolevant |
casino şans |
casinolevant giriş |
şanscasino |
sosyobase |
En Güvenilir Casino |
lisanslı siteler |
vidobet |
vidobet giriş |
casino siteleri |
bahis siteleri |
gamdom |
güvenilir bahis siteleri |
casino siteleri en iyi |
bahis siteleri |
radissonbet |
radissonbet |
radissonbet |
betsin |
betsin |
betsin |
grandpashabet |
grandpashabet giriş |
grandpashabet |
grandpashabet giriş