“الغذاء والدواء” تدعو عملاءها لاستخدام الخدمات الرقمية دون الحاجة للحضور إلى مقار العمل

صحيفة عسير ــ متابعات

دعت الهيئة العامة للغذاء والدواء العملاء والشركاء إلى الاستفادة من الخدمات والمنصات الإلكترونية دون الحاجة إلى الذهاب لمراكز دعم الأعمال والفروع.

وتتيح خدمات الهيئة الإلكترونية إمكانية التواصل معها إلكترونيًا لتقديم الخدمات وتلقي البلاغات والاستفسارات من خلال عدة قنوات، أبرزها مركز الاتصال الموحد وتطبيق “طمني” أو عبر البريد الإلكتروني أو التراسل عبر واتساب وشبكات التواصل الاجتماعي.

ويمكن للعملاء الاستفادة من خدمة “ننجزها” على الموقع الإلكتروني لإتمام الطلبات في جميع المجالات التي تشرف عليها الهيئة، وتقديم البلاغات ومتابعة المعاملات والاعتراض على مخالفة أو عقوبة أو إجراء، وإعادة النظر في عدم الفسح.