عسير صحيفة عسير الإلكترونية
بقلم / حسن بن مانع آل عمير
أشعر بالسعادة والفرح حين أواجه مشرف أمن الكلية التقنية بأبها عند البوابة كل صباح.
يبتسم رجال الأمن للجميع. ينظرون بكل احترام وأدب لكل من يدخل الكلية وكأنهم يعلمون أن تلك الإبتسامة هي صناعة يوم إيجابي للجميع.
تلك الابتسامات المشرقة التي رسمها رجال أمن الكلية على وجوه الجميع سواء مدربين أو متدربين يبقى أثرها خلال اليوم التدريبي كامل.
من يزور تقنية أبها يشاهد التعامل الفاخر بين منسوبي الكلية من مدربين وبين عملاء الكلية الأساسيين وهم المتدربين.
استطعنا بفضل الله في كليتنا العريقة أن ننقل مفهوم التعامل الفندقي الخمس نجوم لورش وقاعات ومختبرات الكلية.
يدخل المدرب فيسلم على المتدربين سلاما كاملا لا نقص فيه بقوله ( السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ) وهي رسالة منه لإقناع المتدربين بأهمية السلام المكتمل والرد بنفس الطريقة ليحصل كلا الطرفين على الأجر الكامل بإذن الله سبحانه وتعالى.
ينظر المدرب للمتدربين بابتسامة ويقول لنبدأ محاضرتنا بكل نشاط وحيويه حتى يكون هذا اليوم شاهد لنا لا علينا ويكون اليوم وكل يوم فرصة لتحسين حياتنا وتطوير أنفسنا والإرتقاء بمجتمعنا ووطننا المبارك المملكة العربية السعودية.
الإبتسامة في مجتمع تقنية أبها ليس بسبب اللوائح التنفيذية ولا تعليمات من سلطات عليا، بل هي قناعة صادقة وراسخة في نفوس الجميع.
الرسول صلى الله عليه وسلم يقول تبسمك في وجه أخيك صدقة. ولذلك أجمل ما نهديه للمتدربين قبل المعارف والمهارات هي تلك الابتسامات المشرقة التي تنتشر في كل مكان.
تلك الإبتسامة تخفف من رسمية العمل وتزيد المتدربين رغبة في التدرب والتعلم وتجعل البيئة جاذبة ومحببة لنفوس الجميع.
نؤمن جميعا في كليتنا الرائعة أن الإيجابية في التعامل تبدأ بابتسامة وباختيار ألفاظ وعبارات محفزة وتجعلنا قدوات أمام المتدربين الذين يكتسبون تلك السلوكيات ويتصرفون بها مع آبائهم وأمهاتهم وجيرانهم وجميع المحيطين بهم.
الإبتسامة لغة عالمية يفهمها كل البشر وترتاح لها جميع النفوس. نسأل الله أن يديم علينا الخير والسعادة وأن تكون الإبتسامة الصادقة رسالتنا لنشر البهجة داخل المجتمع وسيبقى شعارنا دائما ( ندرب بابتسامة )
